Question 1

Comment fonctionne raj3ni ?

Accepted Answer

Vous collez un autocollant QR Code sur votre objet. Si quelqu'un le retrouve, il scanne le QR avec son téléphone, tombe sur une page raj3ni.ma et vous envoie un message anonyme. Vous êtes notifié par email — sans que personne n'ait communiqué son numéro.

Question 2

Est-ce vraiment anonyme ? Le Finder peut-il voir mon email ?

Accepted Answer

Non. Le Finder ne voit jamais votre email ni votre téléphone. Les messages transitent via le backend raj3ni. Même chose en sens inverse : vous ne voyez pas l'identité du Finder.

Question 3

Faut-il une application pour scanner ?

Accepted Answer

Non. Le Finder utilise simplement l'appareil photo de son smartphone ou n'importe quel navigateur. Aucune app à installer, ni pour vous ni pour le Finder.

Question 4

Comment se passe le paiement ?

Accepted Answer

Le paiement se fait en espèces à la livraison (COD). Aucune carte bancaire, aucun virement à l'avance. Vous payez le livreur directement quand vous recevez votre pack.

Question 5

Raj3ni dit « zéro téléphone exposé » — mais la livraison COD ne peut pas se faire sans numéro. C'est contradictoire ?

Accepted Answer

Non — ces deux choses sont totalement séparées. Le numéro que vous donnez pour la livraison est transmis uniquement au transporteur, exactement comme pour n'importe quelle commande en ligne au Maroc. Il n'est jamais stocké dans votre compte raj3ni, jamais lié à vos autocollants QR, et jamais accessible à un Finder. Votre numéro de livraison reste côté logistique. Votre anonymat raj3ni reste entier.

Question 6

Comment activer mes autocollants QR Code après réception ?

Accepted Answer

Scannez simplement le QR Code de votre premier autocollant avec votre téléphone. Vous serez guidé pour créer un compte en 30 secondes et nommer votre objet. Les autocollants suivants s'activent de la même façon, un par un.

Question 7

Quel est le prix du pack ?

Accepted Answer

Le pack de 10 autocollants QR Code est à 149 MAD, livraison incluse sous 48h à Casablanca et Rabat.

Question 8

Puis-je désactiver un autocollant QR Code si je vends ou donne l'objet ?

Accepted Answer

Oui. Depuis votre dashboard, vous pouvez désactiver n'importe quel autocollant en un clic. Un autocollant désactivé affiche un message neutre si quelqu'un le scanne — sans aucun lien vers votre compte.

Question 9

Que se passe-t-il si le Finder ne scanne pas le QR Code ?

Accepted Answer

Raj3ni fonctionne uniquement si le Finder scanne le QR. C'est la même logique qu'une étiquette de bagage : l'outil existe, mais il faut que la personne ait la bonne volonté de l'utiliser. La particularité de raj3ni, c'est que le Finder n'a aucune friction — pas d'app, pas de compte — ce qui maximise les chances qu'il aille jusqu'au bout.

Question 10

Puis-je commander en grande quantité pour mon entreprise ?

Accepted Answer

Oui. raj3ni s'adapte aux flottes IT, aux badges salariés et aux équipements terrain. Tarifs dégressifs à partir de 10 packs. → Voir notre offre entreprise : raj3ni.ma/entreprises

Question 11

Combien de temps les messages sont-ils conservés ?

Accepted Answer

Les messages entre Finder et propriétaire sont conservés 12 mois, puis supprimés automatiquement. Cette purge est programmée et automatique, en conformité avec la loi 09-08 (CNDP) — finalité atteinte, données effacées.

Question 12

Raj3ni est-il conforme à la loi marocaine sur la protection des données ?

Accepted Answer

Oui. raj3ni est conçu selon le principe Privacy by Design et respecte strictement la loi 09-08 (CNDP). Aucune donnée personnelle (numéro, IP, email) n'est stockée dans les logs ou exposée publiquement.

Un QR Code anonyme sur vos affaires. Si on les trouve, vous êtes prévenu.

Trois étapes. Aucune donnée personnelle échangée.

Collez sur ce qui compte

On scanne, on prévient

Vous récupérez

Personne n’aura jamais votre numéro. Même pas nous.

Trois situations. Une solution.

Questions fréquentes

149 MAD. 10 objets protégés. Pour toujours.